Centro de contacto · Chile

Ejecutivos que venden y atienden a tus clientes como parte de tu empresa

Incafop pone ejecutivos de ventas y de atención al cliente a trabajar por teléfono para tu negocio. Tú defines el guion y las metas; nosotros ponemos el equipo, lo capacitamos y te entregamos reportes claros.

Inscribirme al piloto Ver cómo trabajamos

Equipo capacitado por campaña
Reportes periódicos
Piloto de 2 meses

Ejecutivo de contact center trabajando con audífonos

Operación continua Cobertura en horario hábil y extendido

Calidad auditada Guion y tono revisados por campaña

Servicios

Dos equipos, una forma de trabajar

Te apoyamos con ventas o con atención al cliente. O con ambas, en una sola operación.

Ventas telefónicas

Salimos a vender tu producto o servicio con un guion hecho a tu medida.

Ofertas a nuevos clientes
Renovaciones y ventas cruzadas
Agendamiento de reuniones
Reactivación de clientes inactivos

Atención al cliente

Respondemos consultas, resolvemos casos y dejamos a tus clientes bien atendidos.

Consultas y reclamos
Soporte postventa
Seguimiento de casos
Encuestas de satisfacción

Cómo trabajamos

Una ruta corta, acordada contigo en cada paso

Empezamos con un brief y vamos avanzando en conjunto.

Brief

Definimos objetivo, público y qué se puede decir. Sin letra chica.
Guion y capacitación

Escribimos el guion contigo y capacitamos al equipo con tu marca y tus respuestas frecuentes.
Piloto de 2 meses

Una campaña pequeña para medir resultados antes de escalar.
Operación y reporte

Operamos y te entregamos un reporte con las cifras acordadas.